Sözleşmeler ve Politikalar

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır.

1. Taraflar

Alıcı: Sitede yer alan sipariş formunu dolduran ve satışa konu ürünü satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.radxpedia.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürün görselleri ve açıklamaları site üzerinde ilan tarihinden geçerli olup stok/baskı durumuna göre güncellenebilir. Taksitli ödemelerde, seçilen taksit sayısına göre oluşan vade farkı toplam tutara yansıtılır ve ödeme ekranında onay öncesi açıkça gösterilir.

4. Genel Hükümler

• Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir. Adresin eksik veya hatalı olmasından doğan gecikme ve zararlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
• Satıcı, mücbir sebepler (doğal afet, kargo firması kaynaklı aksaklıklar, yangın, grev vb.) veya beklenmeyen hâllerin varlığı durumunda teslimat süresini makul ölçüde uzatma hakkını saklı tutar; bu durumda Alıcı bilgilendirilir.
• Ürün bedeli tamamen tahsil edilmeden ürün Alıcı'ya teslim edilmez.

5. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Cayma Hakkı ve İade Koşulları

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkına ilişkin hükümleri esas alınmıştır.

1. Cayma Hakkı Süresi

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya info@radxpedia.com adresi veya 0532 365 99 75 numaralı telefon üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.

2. İade Şartları

• İade edilecek ürünün kullanılmamış, sayfaları yıpranmamış, satılabilir nitelikte ve mümkünse orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekir.
• Ürün, aşağıdaki iade adresine DHL Kargo ile gönderilir. Cayma hakkı süresi içinde yapılan iadelerde kargo bedeli Satıcı'ya aittir; Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo şubesi dışında bir firma ile gönderim yapılması hâlinde kargo ücreti Alıcı'ya ait olabilir.
• Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli, Alıcı'nın ödemeyi yaptığı yönteme iade edilir.

3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Ürünün Alıcı tarafından yıpratılmış, kullanılmış, sayfaları zarar görmüş veya satılabilirliğini yitirmiş şekilde iade edilmesi durumunda, Satıcı bedel iadesini yapmama veya bedeli orantılı olarak düşürme hakkını saklı tutar.

Teslimat ve Ödeme Koşulları

Sipariş sürecine ilişkin teslimat süreleri ve ödeme yöntemleri.

1. Ödeme Yöntemleri

Ödemeler, sitede sunulan PayTR Sanal POS altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile online olarak, 3D Secure güvenlik doğrulaması ile sipariş anında tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme, PayTR'nin güvenli ödeme sayfası üzerinden gerçekleştirilir.

2. Taksitli Ödeme

• Kredi kartı ile ödemelerde 12 aya kadar taksit imkanı sunulmaktadır.
• Taksit sayısına göre oluşan vade farkı (varsa) toplam tutara yansıtılır ve Alıcı, ödeme ekranında seçtiği taksit sayısına karşılık gelen toplam tutarı onaylamadan işlemi tamamlamaz.
• Taksit seçenekleri, Alıcı'nın kullandığı kartın bankasına ve PayTR'nin güncel anlaşma koşullarına göre değişebilir.

3. Teslimat Süresi ve Şekli

Kargonun Alıcı'ya ulaşma süresi, DHL Kargo'nun teslimat bölgesine bağlı olarak değişebilir. Adres bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi teslimatın zamanında yapılabilmesi için önemlidir.

4. Fatura

Siparişe ait fatura, Alıcı'nın sipariş sırasında verdiği bilgiler doğrultusunda e-fatura/e-arşiv fatura olarak düzenlenir ve e-posta adresine iletilir.

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Gökhan Yılmaz (RadXpedia) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Sipariş ve teslimat bilgileri: teslimat adresi, sipariş içeriği ve adedi
• İşlem güvenliği bilgileri: ödeme işlemine ilişkin işlem kayıtları (kart bilgileri Satıcı tarafından tutulmaz; ödeme kuruluşu/banka nezdinde işlenir)

3. İşleme Amaçları

• Sipariş kaydının oluşturulması ve ödeme sürecinin (PayTR üzerinden) tamamlanması
• Sipariş ve satış sözleşmesinin kurulması, ürünün teslimi ve faturalandırılması
• Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe kayıtları vb.) yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; teslimatın gerçekleştirilmesi amacıyla DHL Kargo ile, ödemenin tahsili amacıyla ödeme kuruluşu PayTR ile ve yasal zorunluluk hâllerinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (örneğin fatura ve ticari defterler için Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl) boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır, sürenin sonunda silinir/anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@radxpedia.com adresine iletebilirsiniz.

8. Çerezler (Cookies)

Site, temel işlevsellik ve deneyim iyileştirme amacıyla sınırlı düzeyde çerez kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.

Kullanım Şartları

www.radxpedia.com sitesini ziyaret eden ve kullanan herkes aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. Genel

Bu site, Gökhan Yılmaz (RadXpedia) tarafından işletilmektedir. Sitede yer alan içerikler (metin, görsel, pozisyon kartları, tasarım) telif hakkı ile korunmaktadır; Satıcı'nın yazılı izni olmadan çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

2. İçeriğin Niteliği

RadXpedia serisi kapsamındaki kitaplar ve site içeriği eğitim amaçlıdır. İçerikler; hiçbir şekilde klinik karar, tanı veya tedavi amacıyla kullanılamaz. Radyografik protokoller, kurumların kendi kalite ve güvenlik prosedürleriyle birlikte, yetkili bir uzman gözetiminde değerlendirilmelidir.

3. Sorumluluk Sınırlaması

Satıcı, sitede yer alan bilgilerin güncelliği ve doğruluğu için makul özeni gösterir; ancak içeriklerin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

4. Hesap ve Form Bilgileri

Ön sipariş ve iletişim formlarına girilen bilgilerin doğruluğundan kullanıcı sorumludur. Yanlış veya eksik bilgi girilmesinden kaynaklanan iletişim/teslimat sorunlarında Satıcı sorumlu tutulamaz.

5. Değişiklik Hakkı

Satıcı, işbu kullanım şartlarını, fiyatları ve site içeriğini önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.

6. Uygulanacak Hukuk

İşbu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.